こんにちは。大濱です。
先日、10年ぶりに東京へ行きました。
滞在時間4時間の日帰りで、
時間に制約もあることから、
電車の乗換えがスムーズにできるか心配でした。
なぜなら、10年前に上京した時は、
乗り間違いや乗換えルートが複雑で
迷子になったからです。
東京駅に降り立ち気づいたことは、
JR線の駅案内のデザインが刷新されており、
「中央線はオレンジ、山手線は緑…」と、
色やアルファベットと数字で瞬時に判別できました。
新幹線の乗り場も字も大きいからすぐ見つかる!
不慣れで混雑した駅でも
新宿駅も東京駅も迷うことなくスタスタ進める!
これはすごいなぁ!と感心しました。
(関西の駅でも駅案内の表記が
以前より整理されたと思いますが、
慣れてしまっているので注視することがありません…)
院内の受付も、色や記号で判別できるように
誰にでもわかりやすく様々な工夫がされており、
一鍼堂のこういった仕組みも
ユニバーサルデザイン?!
ということになるのでしょうか。
受付アルバイトを始めた頃は、
メモするまでもなく、
覚えやすくて本当に便利だなぁ!
と感心しました。